--- title: 01 - Gateway cannot run the Linux OS slug: 01-gateway-cannot-run-the-linux-os docTags: createdAt: 2022-03-02T12:26:48.000Z --- กรณีที่เกิดเหตุการณ์ PC ของ Gateway ที่เป็น Linux บางครับ ดับหรือเกิดไฟกระชาก ทำให้ PC ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้อง บางครั้งอาจจะทำให้ Gateway ไม่สามารถ Run Linux ได้ตามปกติ โดยเบื้องต้นสามารถตรวจสอบดังนี้ 1. SCADA ไม่สามารถต่อเชื่อม GATEWAY ได้ 2. SERVER/HMI ไม่สามารถ Ping IP ไปที่ 10.0.100.150 ซึ่งเป็น IP CGW (Gateway) ได้ 3. SERVER/HMI สามารถ Ping IP ไปที่ 10.0.99.150 ซึ่งเป็น IP Redbox ของ CGW (Gateway) ได้ **วิธีตรวจสอบเบื้องต้น** 1. ให้ทำการ Switch KVM Channel ไปที่ Gateway โดยการกดไปที่ Channel 3 ของอุปกรณ์ KVM Switch ตามรูปข้างล่าง ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/tFXfhzvV83pm_CfOOnnzT/epMcDZ6QIXxC8enpyB65T_image.png" size="34" width="600" height="336" position="center" showCaption="false"} ![](https://api.archbee.com/api/optimize/tFXfhzvV83pm_CfOOnnzT/Chq7VDNel-C0TlYAMg3A6_image.png) 2\. เมื่อกดปุ่มมา Channel 3 จะพบว่าหน้าจอของ Gateway ที่ทำการ Swith ผ่าน KVM จะขึ้นดังรูป ตามปกติจะต้องขึ้นข้อความตามรูปข้างล่าง พร้อมให้ Login ใน iGW-VM ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/tFXfhzvV83pm_CfOOnnzT/dYJdzldZjoFSonnkoq3l3_image.png" size="50" width="864" height="291" position="center" showCaption="false"} 3\. กรณีที่เกิดปัญหาและแสดงข้อความ "(initramfs)" ตามรูปข้างล่าง ![](https://api.archbee.com/api/optimize/tFXfhzvV83pm_CfOOnnzT/2VuoASkwoHgeZhh2oW6HR_image.png) 4\. ให้พิมพ์คำสั่ง "fsck /dev/sda1 -y" (ในช่องคำพูด) แล้วกด Enter 5\. ระบบจะทำการ Scan Disk/ Check Disk รอจนขึ้นรูปข้างล่าง ![](https://api.archbee.com/api/optimize/tFXfhzvV83pm_CfOOnnzT/yQ1hIcHdIEsNYvlWUcxzE_image.png) 6\. เมื่อทำการ Check disk เสร็จแล้ว ให้ใส่คำสั่ง "exit" แล้วกด Enter ระบบจะทำการ restart 7\. ให้ทำการ Switch หน้าจอกับไปที่ Server โดยการกด Channel 1 ที่ KVM Switch (ตามข้อ 1.) 8\. ทำการ Ping IP CGW (Gateway : 10.0.100.150) ใน Program : จะพบว่า สามารถ Ping IP ได้ตามปกติ 9\. กรณีที่ยัง Ping IP CGW (Gateway : 10.0.100.150) ไม่เจอจาก เครื่อง SERVER ให้ตรวจสอบ ที่จอ CGW โดยกดที่ KVM Switch ไปที่ CGW Channel 3 อีกครั้งตรวจสอบดูว่า หน้าจอขึ้นหน้าดังกล่าวหรือไม่ - ถ้าขึ้นเหมือนตอนแรก ให้ดำเนินการข้อแรก ใหม่อีกครั้ง - ถ้าขึ้นตามรูปข้างล่าง ให้ดำเนินการตามข้อ 14 โดยใช้ user : gw-user และ pass : gw123 ![](https://api.archbee.com/api/optimize/tFXfhzvV83pm_CfOOnnzT/kY7dBp76FETO1qgmdejmX_image.png) 10\. กรณี SCADA ยังไม่สามารถ Connect ได้ ให้ทำการ Restart CGW โดยดำเนินการดังนี้ 11\. เข้า Program putty.exe (โดย search ในช่อง windows หรือสามารถเข้าไปเปิดได้ที่ C:\SA\_PRJ\iControl\bin\apps\putty) ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/tFXfhzvV83pm_CfOOnnzT/qKNDDYP33U7MznLWUb-7__image.png" size="34" width="280" height="55" position="center" showCaption="false"} 12 เมื่อเปิด Putty.exe แล้วให้ทำการ ใส่ IP CGW : 10.0.100.150 แล้วกด OK ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/tFXfhzvV83pm_CfOOnnzT/vt4KsP1M26G8RaXs29ijr_image.png" size="36" width="381" height="372" position="center" showCaption="false"} 13\. ให้ทำการ Login User ด้วย User-Password ดังนี้ - USER : gw-user - Password : gw123 ![](https://api.archbee.com/api/optimize/tFXfhzvV83pm_CfOOnnzT/ztfim5-lBhDWa4wTsQMAW_image.png) หมายเหตุ : Password เวลาพิมพ์จะไม่ขึ้นตัวอักษร 14\. หลังใส่ Password เรียบร้อยจะขึ้นว่า อยู่ใน Login gw-user\@iGW-VM: ตามรูปข้างล่าง ![](https://api.archbee.com/api/optimize/tFXfhzvV83pm_CfOOnnzT/bCC2NJdQ3caUsB_yeTqIF_image.png) 15\. ให้ทำการใส่คำสั่ง su - แล้วกด Enter ตามรูปข้างล่าง หมายเลข1 และใส่ Password : root ตามหมายเลข 2 แล้วกด Enter จะเข้า Login user root\@iGW-VM จากนั้นให้ใส่คำสั่ง reboot now ตามหมายเลข3 แล้วกด Enter ![](https://api.archbee.com/api/optimize/tFXfhzvV83pm_CfOOnnzT/TKgiP_8lnKuqR0cO2dCUT_image.png) 16\. CGW จะทำการ restart เครื่องและเข้าสู่ระบบปกติอีกครั้ง